El Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública - Agència Estatal d'Administració Digital s'ha compromès a fer accessible el lloc web "Mi Carpeta Ciudadana" de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic
La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web "Mi Carpeta Ciudadana", domini carpetaciudadana.gob.es.
Situació de compliment
Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic a causa de les excepcions i a la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:
Falta de conformitat amb el RD/RD 1112/2018
Existeixen documents PDF, descarregats a través del lloc web, que no compleixen amb la normativa.
Càrrega desproporcionada
No aplica.
Preparació de la present declaració d'accessibilitat.
La present declaració va ser preparada el 30 de juny de 2022.
El mètode emprat per a preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per l'Agència Estatal d'Administració Digital (AEAD).
Última revisió de la declaració: 30 de juny de 2022.
Observacions i dades de contacte
Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del RD/RD 1112/2018) com per exemple:
Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc web.
Transmetre altres dificultats d'accés al contingut.
Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat del lloc web.
A través del següent Formulari de contacte
Pot presentar:
Una Queixa relativa al compliment dels requisits del RD/RD 1112/2018 o
Una Sol·licitud d'Informació accessible relativa a:
- Continguts que estan exclosos de l'àmbit d'aplicació del RD/RD 1112/2018 segons el que s'estableix per l'article 3, apartat 4
- Continguts que estan exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.
En la Sol·licitud d'informació accessible, s'ha de concretar, amb tota claredat, els fets, raons i petició que permetin constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.
A través de la Instància Genèrica de la Seu electrònica del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública , així com de la resta d'opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Les comunicacions, queixes i sol·licituds d'informació accessible seran rebudes i tractades per l'Agència Estatal d'Administració Digital.
Procediment d'aplicació
Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta hagués estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís els requisits contemplats en l'article 12.5, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en el cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.
La reclamació pot ser presentada a través del de la Instància Genèrica de la Seu electrònica del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública , així com en la resta d'opcions recollides en la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Subdirecció General d'Inspecció de Serveis del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública.