Mi Carpeta Ciudadana - Informazio gehiago

Mi Carpeta Ciudadana herritarrekin komunikazio proaktiborako kanal bat dauka irekita. Zure hobekuntza-proposamenak jasotzea espero dugu. atariari buruz eta aplikazioei buruz . Horrez gain, eguneraturik mantenduko dugu ibilbide-orri epe labur eta ertainerako funtzionalitate berriak gehitzeko.

Gorabehera edo zalantza gehigarriren bat baduzu, hau erabil dezakezu: harremanetarako formularioa .

Pribatutasun politika

Mesedez, "Mi Carpeta Ciudadana" (aurrerantzean Mi Carpeta Ciudadana) zerbitzuaren erabiltzailea zarenez, irakur ezazu arretaz pribatutasun politika hau. Bertan, zuri buruz biltzen diren datuei buruzko informazio guztia aurkituko duzu, nola erabiltzen diren eta zein kontrol duzun.

1. Ingalaterra Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna Mi Carpeta Ciudadana erabiltzaile gisa?

Zure datuen tratamenduaren arduraduna, Mi Carpeta Ciudadana erabiltzaile gisa, hau da:

Izena: Secretaria General de Administración General (aurrerantzean, AEAD)
Datuak Babesteko Ordezkaria: (dpd@digital.gob.es) Bidali mezu elektroniko bat
DPD helbidea:Calle Poeta Joan Maragall , 41, piso12., 28046 Madril

“Mi Carpeta Ciudadana” zerbitzuaren erakunde arduraduna Administrazio Digitalaren Estatu Agentzia da, Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioko Funtzio Publikoko Estatu Idazkaritzaren mendeko zuzendaritza-organoa.

2. Ingalaterra Zer datu tratatzen ditugu zuri buruz?

Tratamenduaren arduradun gisa zuri buruz tratatzen dugun informazioa kanpoko zerbitzuen bidez eman diezazkigukezun datu pertsonaletatik dator, edo beste tratamendu-arduradun batzuetatik datozen datu pertsonaletatik.

“Mi Carpeta Ciudadana” tratatzen diren zure pertsonari buruzko datuak tipologia hauetakoak dira:

Identifikazio- edo kontaktu-datuak: izena, abizenak, NANa, posta-helbidea edo helbide elektronikoa, besteak beste.
Zure gailua identifikatzeko datuak.
Zure herritartasunari eta bizilekuari buruzko datuak: zein den zure autonomia-erkidegoa, probintzia edo udalerria, udal-erroldaren datuak, etab.
“Mi Carpeta Ciudadana” osatzen duten erakunde publikoekin hitzartu dituzun hurrengo ekitaldiei eta hitzorduei buruzko datuak.
Hezkuntza arloari buruzko datuak: lortutako tituluak, bekak eta ikasketetarako laguntzak, etab.
Osasunari eta gizarte-zerbitzuen esparruari buruzko datuak: desgaitasun-ziurtagiriak, gradua, mendekotasun-egoera, prestazioak, laguntzak, etab.
Datu profesionalak eta erretirokoak: lan-egoera, enplegu-eskaera, lan-bizitza, prestazioak, erretiro-eskaera, etab.
Etxebizitzaren eta hirigintzaren datuak: landa- edo hiri-ondasun higiezinak, katastro-erregistroa, etab.
Ibilgailuei eta garraioei buruzko datuak: zure jabetzako ibilgailuak, gidabaimena, gidabaimenaren puntuak, etab.
Interesduna zaren eta egindako jakinarazpenei buruzko datuak: BOEren Ediktu Taula Bakarrean (TEU) agertzen diren datuak; adibidez, jakinarazpena egin duen organoari/sailari eta argitaratze-datari buruzkoak.
Erregistro publiko bateko datuak: zenbakia, jatorriko/helmugako bulegoa, erregistro-data, interesdunaren datuak, egoera, etab.

Horrez gain, aplikazio mugikorrera errazago sartzeko, erabiltzaileak aukera du plataforma mugikorrek (iOS, Android…) emandako autentifikazio-mekanismo biometrikoak gaitzeko. Plataforma horiek zure gailu mugikorrean kudeatzen eta gordetzen dituzte zure identifikazio-datu biometrikoak, hala nola aurpegiaren azterketa edo hatz-marka digitala.

Gainerako informazioa, hala nola frogagiriren bat sortzeko zure datuak lortzeko beharrezkoa izan daitekeen informazioa, kanpoko iturrietatik dator, eta tratamenduaren arduradun bakoitzak behar bezala tratatuko du. AGAren ardura da datu pertsonal horiek tratatzea.

3. Olaizola II Nola lortzen ditu “Mi carpeta ciudadana”k zure datuak eta nondik datoz?

Datu pertsonalak beste Administrazio Publiko batzuen bidez lortzen dira, eta horientzat AGAk tratamenduaren ardura du.

4. Ingalaterra Zein da zure datuen tratamendurako oinarri juridikoa?

“Mi Carpeta Ciudadana” zerbitzuaren bidez egin daitezkeen datu pertsonalen tratamenduak honako hauetan oinarritzen dira:

Interesdunak adostasuna eman zuen, DBEOren 6.1.a) artikuluarekin bat etorriz. Zure baimena edozein unetan kentzeko eskubidea duzu, baina horrek ez du eraginik izango erretiratu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean. Interesdunak baimena ematen du datu hauekin lotuta: pribatutasunaren lehentasunezko konfigurazioa, oharren konfigurazioa eta laburpen pertsonala.
Interes publikoaren izenean edo DBEOren 6.1.e) artikuluaren arabera tratamenduaren arduradunari esleitutako botere publikoak egikarituz egindako misioa.

Gainera, jakinarazten dizugu eskainitako tratamenduei aplikatu beharreko araudia hau dela:

3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babestekoa eta Eskubide Digitalak Bermatzekoa.
39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena.
40/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Sektore Publikoaren Araubide Juridikoarena.
2016/679 (EB) Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra)
203/2021 Errege Dekretua, martxoaren 30ekoa, Sektore Publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko Erregelamendua onartzen duena.
311/2022 Errege Dekretua, maiatzaren 3koa, Segurtasunaren Eskema Nazionala arautzen duena.

5. Tiran +29.53 Zertarako eta zergatik erabiltzen ditugu zure datuak?

Mi Carpeta Ciudadana jasotako informazioa eta datuak dagokion zerbitzua eskaintzeko bakarrik erabiliko dira. Horretarako, zure datuak erabiltzen ditugu zerbitzu hauek eskaintzeko:

Oharrak jaso (baldin eta aldez aurretik baimena ematen baduzu) zure posta elektronikoan edo PUSH jakinarazpenetan (APP mugikorra erabiltzen baduzu), administrazio publikoren batean edo zuretzat interesgarria den ekitaldiren batean aldez aurretik hitzordua baduzu.
"Mi Carpeta Ciudadana" aurkezpena zure lehentasunen arabera egokitzeko aukera.
Aurkeztu zuzenean zure datuak, "Mi Carpeta Ciudadana" ra sartzen zaren bakoitzean berriro kontsultatu beharrik gabe.

“Mi Carpeta Ciudadana” tratamenduaren helburua administrazio publikoekin duzun harremana erraztea da, sarbide bakar batean administrazio publikoekin eta haiei lotutako edo haien mendeko organismo publiko eta entitateekin duzun harremanari buruzko informazio pertsonalizatua eskainiz. Gainera, elkarrizketa-laguntzailea erabiltzea erabakitzen baduzu, zure datuak tratatuko ditugu, “Mi Carpeta Ciudadana” zerbitzuaren bidez eskatzen duzun informazioa, oharrak, egiaztagiriak edo bestelako datuak azkar bila ditzazun.

6. D.B. Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datuak?

Kontserbazio-epea datu-tipologiaren araberakoa izango da:

“ atalari buruzko informazioa dela etaNorberaren laburpena” webgunetik, automatikoki ezabatuko dira “Mi Carpeta Ciudadana” hiru hilabetez sartzen ez bazara. Hala ere, edozein unetan, zure baimena ken dezakezu, eta informazio hori ez da gordeko. APParen bidez, kontsulta bat egingo da Mi Carpeta Ciudadana sartzen zaren bakoitzean, baina webgunetik ez da informazio hori agertuko.
“Hurrengo ekitaldiak” atalean tratatutako datuak gehienez ere bi urtez gordeko dira, zerbitzuan azken aldiz sartu zinenetik.
Gainerako atalei buruzko datuei dagokienez (“Nire datuak”, “Nire espedienteak”, “Nire jakinarazpenak” eta “Nire idazkiak eta aurkeztutako eskaerak”), horiek ez dira biltegiratzen, kontsulta edo eskaera egiten duzun unetik aurrera bakarrik aurkezten dira (atal edo atal horretan klik eginez).
Elkarrizketa-laguntzailea erabiliz tratatutako datuak automatikoki ezabatzen dira zure saioa amaitzen denean edo, gutxienez, txatean 30 minutu jarduerarik gabe igarotzen direnean.
Oharren, ohar berrien, gogokoen eta argazki pertsonalaren konfigurazioari buruzko informazioari dagokionez, emandako datuak bi urtez gordeko dira, gehienez, zerbitzuan sartu zinen azken alditik aurrera.

7. Alemania Nork eskura ditzake zure datuak?

Zure datuetara zuk bakarrik sar zaitezke. Aurrekoa alde batera utzi gabe, kasu batzuetan (adibidez, planteatzen diguzun gorabehera edo kontsulta bat konpontzeko), behar-beharrezkoak diren datuak eskuratu behar izaten ditugu, gorabehera konpontzeko edo zure kontsultari erantzuteko.

8. Tiran +29.53 Zein dira zure eskubideak eta nola kontrola ditzakezu zure datuak?

Araudiak zenbait eskubide ematen dizkizu zuri buruz tratatzen ditugun datuen eta informazioaren inguruan. Zehazki, datuetara sartzeko, horiek zuzentzeko, ezabatzeko eta eramateko eskubideak, eta datuen tratamendua mugatzeko eta horren aurka egiteko eskubideak.

Haientzat AGAk zein datu tratatzen dituen DBEOren 15. artikuluan eta hurrengoetan ezarritako eskubideak erabili ahal izango dituzu, edozein unetan eta doan, posta elektronikoa bidaliz protecciondatos.sgad@@correo.gob.es helbidera edo posta arrunta bidaliz helbide honetara: Calle del Mármol, 2, 28005 Madril.

Eskubide horien irismena eta xehetasun guztiak Eusko Jaurlaritzaren web orrian kontsulta ditzakezu Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) .

Halaber, eskubidea duzu Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioko Datuak Babesteko Ordezkariari erreklamazioa egiteko, posta elektroniko bat dpd@digital.gob.es edo posta arruntez helbide honetara bidalita: Calle Poeta Joan Maragall, 41, 12. solairua, 28046 Madril.

AGAk beste administrazio publiko batzuetatik jasotako informazioa tratatzeko, hau da, AGAk tratamenduaren ardura duenean, eskubide horiek tratamenduaren arduradunarekin gauzatuko dira kasu bakoitzean. Zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio guztia eskuragarri dago Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública esteka honetan Registro de actividades de tratamiento .

Aurreko guztiaz gain, une oro duzu eskubidea Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) erreklamazio bat aurkezteko.

9. Jardunaldia Nola babesten ditugu zure datuak?

AGAk zure datuen, komunikazioen eta informazio pertsonalaren segurtasuna, sekretua eta konfidentzialtasuna bermatzen ditu, eta segurtasun-neurri eta baliabide tekniko zorrotzenak eta sendoenak hartu ditu, datuak galtzea, gaizki erabiltzea edo baimenik gabe eskuratzea eragozteko.

Ezarritako segurtasun-neurriak bat datoz Segurtasunaren Eskema Nazionala arautzen duen maiatzaren 3ko 311/2022 Errege Dekretuaren II. eranskinean (Segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin.

Gainera, konpromisoa hartzen dugu azkar eta arduraz jokatzeko zure datuen segurtasuna arriskuan egon daitekeenean, eta informazioa emateko, garrantzitsua bada. Segurtasun-gorabeherak eta datu pertsonalen segurtasun-arrakalak kudeatzeko protokoloak daude, eta horien barruan sartzen dira gainbegiratze-agintaritzei eta erabiltzaileei egin beharreko jakinarazpenak, legeriak aurreikusitako kasuetan.

Azkenik, jakinarazten dizugu zure datuen biltegiratzea eta tratamenduaren gainerako jarduerak Europar Batasunaren barruan egongo direla beti.

10. Segurtasun-arrailak

Segurtasun-arrakala bat dagoela baldin badakizu, eta GLLa zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna bada, mesedez, bidali mezu elektroniko bat (protecciondatos.sgad@correo.gob.es).