Mi Carpeta Ciudadana ZERBITZURA SARTZEAN, ERABILERA-BALDINTZA HAUEK ETA PRIBATUTASUN-POLITIKA IRAKURRI ETA ONARTZEN DITUZULA ADIERAZTEN DUZU. KARPETA HELBIDE ELEKTRONIKOAN CARPETACIUDADANA.GOB.ES EDO APLIKAZIO MUGIKORREAN DAGO. HEMEN DUZU ZERBITZU HORREN ERABILTZAILE GISA DITUZUN ESKUBIDEEI ETA BETEBEHARREI BURUZKO INFORMAZIO GUZTIA.

1. Ingalaterra Zer da Mi Carpeta Ciudadana?

Mi Carpeta Ciudadana zerbitzua (aurrerantzean Mi Carpeta Ciudadana), helbide elektronikoan https://carpetaciudadana.gob.es eskuragarri dagoena, herritarrei administrazio publikoekin duten harremana errazten dien zerbitzua da. Herritarrei (aurrerantzean, banaka, "ERABILTZAILEA" eta, batera, "ERABILTZAILEAK"), sarbide-puntu bakar batean, administrazio publikoekiko harremanari buruzko informazio pertsonalizatua eskaintzen die:

• Zerbitzuari atxikitako administrazio publikoen oinarrizko erregistroetan dagoen informazioa, hainbat arlori buruzkoa, hala nola: hezkuntzakoa, bizilekukoa, identifikaziokoa, trafikokoa, prestazioetakoa, etab. Araudiak eskatzen dituen ziurtagiriak lortzeko aukera ematen du.
• Zerbitzuari atxikitako administrazioekin egiten dituzun izapide administratiboen jarraipena egiteko aukera ematea.
• Erregistroen Interkonexio Sistemari (SIR) egindako kontsulten bidez lortutako eskabideak eta idazkiak. Sistema horrek administrazio publikoen artean erregistro-idazpen elektronikoak trukatzeko aukera ematen du.
  

OHAR GARRANTZITSUA: ERABILTZAILEA jakinaren gainean dago HERRITARREN KARPETAn erabiltzaileari buruz zerbitzuari atxikitako Administrazio Publikoek ematen duten informazioa agertzen dela.

2. Ingalaterra Mi Carpeta Ciudadana erabilera eta sarbidea
Mi Carpeta Ciudadana zerbitzura sartzeko, ez da beharrezkoa ERABILTZAILE gisa erregistratuta egotea, nahikoa da identifikazio elektronikoa izatea. Beraz, Mi Carpeta Ciudadanan sartzeak esan nahi du sistema hauetako bat izan behar duzula:

• NAN elektronikoa.
• Sinadura elektronikoko ziurtagiri elektroniko kualifikatua, Digitalizazio eta Adimen Artifizialeko Estatu Idazkaritzak mantentzen duen Konfiantzazko Zerbitzu Elektronikoen Emaileen Zerrendan dagoen emaile batek emandakoa.
• Cl@ve PINa.
• Cl@ve iraunkorra.

ERABILTZAILEAK erreserbarik gabe onartzen du ERABILERA-BALDINTZA hauen edukia. Beraz, ERABILTZAILEAK arretaz irakurri beharko ditu Mi Carpeta CiudadanaRA sartu aurretik eta haren funtzionalitateetako edozein erabili aurretik.

Mi Carpeta Ciudadana zerbitzua doakoa, librea eta borondatezkoa da ERABILTZAILEARENTZAT.

Debekatuta dago datu faltsuak ematea eta, beraz, ERABILTZAILEAK bere benetako datuekin identifikatu beharko du.

3. Olaizola II Segurtasuna eta pribatutasuna

Ezarritako segurtasun-neurriak bat datoz Administrazio Elektronikoaren esparruan Segurtasun Eskema Nazionala arautzen duen urtarrilaren 8ko 3/2010 Errege Dekretuaren II. eranskinean (Segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin.

Jakinarazten dizugu zure datu pertsonalak lege honetan ezarritakoaren arabera tratatuko direla: Mi Carpeta Ciudadana Pribatutasun Politika , eta horien eduki osoa kontsulta daiteke estekaren gainean klik eginez.

Informazio guztia ERABILTZAILEAREN eta administrazio publikoen arteko harremanean zerbitzua eta erabiltzailearen esperientzia hobetzeko soilik jasotzen da, Pribatutasun Politikan deskribatutako baldintzetan.

4. Ingalaterra Jabetza intelektuala eta industriala

Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioa da Mi Carpeta Ciudadana zerbitzuari dagozkion jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien jabe eta TITULARRA.

Mi Carpeta Ciudadanako testuak, diseinuak, irudiak, datu-baseak, logoak, egitura, markak eta gainerako elementuak jabetza intelektualari eta industrialari buruzko legeek eta nazioarteko itunek babesten dituzte. Webgune honen eduki osoa edo zati bat edozein modutan edo edozein bitarteko erabiliz (elektronikoa, mekanikoa eta bestelakoa) erreproduzitzea, transmititzea, egokitzea, itzultzea, aldatzea, publikoari jakinaraztea edo erauztea erabat debekatuta dago, TITULARRAK aldez aurretik idatziz baimena ematen ez badu edo eduki horiek Creative Common lizentziei lotzen ez bazaizkie. Kasu horretan, lizentzia horiek babesten dituzten erabilerak baimenduta egongo dira, kasu bakoitzean aplikatzen den modalitatearen arabera.

Hirugarrenek egindako hitzarmenei dagozkien jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen legitimitatea hitzarmen horien erantzukizun osoarena da.

Jabetza intelektualaren eskubideak babestu ahal izateko, EDOZEIN ERABILTZAILEK edo hirugarren batek uste badu Mi Carpeta CiudadanaN eduki jakin bat sartzeagatik bere legezko eskubideak urratu direla, idatziz jakinarazi beharko dio horren berri TITULARRARI.

5. Tiran +29.53 Erantzukizuna eta betebeharrak

Mi Carpeta Ciudadana ahalegin onenak eginez eskaintzen da, kalitatea bermatzeko eta akatsak saihesteko eta, hala badagokio, ahalik eta azkarren konpondu edo eguneratzeko. Era berean, ERABILTZAILEEK onartzen dute zerbitzua eten ahal izatea mantentze-lanen ondorioz beharrezkoa denean; nolanahi ere, TITULARRAK konpromisoa hartzen du etenaldien iraupena behar-beharrezkoa baino ez izateko.

Mi Carpeta Ciudadanak erabiltzaileari buruzko informazioa ematen du, hainbat administrazio publikotatik eta haiei lotutako edo haien mendeko organismo publiko eta erakundeetatik lortua. Horiek horrela, TITULARRAK ez du bermatzen, eta ez du bere gain hartzen, inolaz ere, hirugarrenek eskainitako informazioaren gaurkotasuna, zehaztasuna, zehaztasuna, egokitasuna edo gaurkotasuna.

Mi Carpeta Ciudadana ERABILTZAILE gisa:

• ERABILTZAILE-kredentzialak arretaz zaintzea, baimenik ez duten hirugarren pertsonei sarbidea galaraziz eta, beraz, haien konfidentzialtasuna bermatuz.

• TITULARRARI berehala jakinaraztea Mi Carpeta Ciudadana segurtasunean urraketaren bat gertatu delako, bertan emandako zerbitzuen erabilera desegokiak edo debekatuak egon direlako edo edozein motatako segurtasun akatsak egon direlako edozein zantzu.

• Mi Carpeta CiudadanaTIK edo haren bidez emandako edukiak, informazioa eta zerbitzuak behar bezala erabiltzea, legearekin, fede onarekin eta oro har onartutako ohitura onekin bat etorriz, eta honako konpromiso hauek berariaz hartuz:

  • Zerbitzuak legez kontrako, iruzurrezko, TITULARRAREN edo hirugarrenen eskubideak edo interesak kaltetzen dituzten eta dokumentu honetan jasotako arauak hausten dituzten helburuekin ez erabiltzea.
  • Mi Carpeta Ciudadana sistemak, ekipoak edo zerbitzuak ez erabiltzeko, ez gehiegi kargatzeko edo hondatzeko ekintzarik ez egitea, ez eta zuzenean edo zeharka haren bidez atzitzeko ekintzarik ere.
  • TITULARRAREN eta hirugarrenen jabetza intelektual eta industrialeko eskubideak errespetatzea, Mi Carpeta Ciudadanatik edo haren bidez emandako eduki, informazio eta zerbitzuei dagokienez, eta, oro har, ez kopiatzea, banatzea, erreproduzitzea edo hirugarrenei inola ere ez jakinaraztea, baldin eta TITULARRAREN edo eskubide horien titularren berariazko eta idatzizko baimenik ez badago.
  • Ez eman informazio pertsonal faltsurik Mi Carpeta CiudadanaN, bera baita zure datu pertsonalen komunikazio erreal eta egiazkoaren erantzule bakarra.
  • Hirugarren baten nortasuna haren baimenik gabe ez ordeztea.

Mi Carpeta Ciudadana ERABILTZAILE zaren aldetik, zu zara egin nahi duzun zerbitzuaren erabileraren erantzule bakarra.

TITULARRA ez da izango, inola ere, Mi Carpeta Ciudadana eta haren bidez eskainitako informazioaren erabilera okerraren erantzule, eta ERABILTZAILEA izango da horien erabilera okerraren ondorioz edo baldintza hauetan ezarritakoa urratzearen ondorioz sor daitezkeen kalte-galeren erantzule bakarra. ERABILTZAILEAK konpromisoa hartzen du TITULARRARI kalterik ez egiteko hirugarrenengandik —partikularrengandik nahiz erakunde publiko edo pribatuengandik— jaso ditzakeen erreklamazio edo zehapenen aurrean, baita arau-hauste horien ondorioz izan ditzakeen kalte-galeren aurrean ere.

Nolanahi ere, TITULARRAK eskubidea izango du, edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi gabe, webgune honetako edukia, egitura, diseinua, zerbitzuak eta sartzeko eta/edo erabiltzeko baldintzak aldatzeko edo ezabatzeko, baldin eta egokia iruditzen bazaio, betiere aldaketa horrek datuak babesteko printzipioetan eta eskubideetan eraginik ez badu, eta eskubidea izango du baldintza hauek interpretatzeko, aplikazioak planteatzen dituen arazo guztietan.

Era berean, debekatuta dago Mi Carpeta Ciudadana edukiak edo haren ikastaroak (testuak, diseinuak, grafikoak, informazioak, datu-baseak, soinu- eta/edo irudi-fitxategiak, logoak eta gune horietako gainerako elementuak) edozein bidetatik eta edozein modutan erreproduzitzea, banatzea, transmititzea, egokitzea edo aldatzea, salbu eta titular legitimoek aldez aurretik baimena ematen badute edo Creative Commons lizentziak hala baimentzen badu, zeina edukiei edo indarrean dagoen araudi aplikagarriak aplikatzekoa bada.

Zerrenda hori adierazpenezkoa baino ez da, eta ez da, inola ere, esklusiboa, ezta baztertzailea ere, puntu bakar batean ere. Kasu guztietan, TITULARRAK EZ DU INOLAKO ERANTZUKIZUNIK IZANGO KALTE ETA GALERENGATIK, BALDIN ETA KALTE ETA GALERA HORIEK ZUZENEAN EDO ZEHARKA SORTUAK BADIRA EDO ANTZEKO EZAUGARRIREN BAT IZAN ARREN ZEHAZTU EZ BADIRA.

6. D.B. Loturak.

Mi Carpeta Ciudadana edukien artean beste administrazio publiko eta/edo erakunde publiko batzuek kudeatzen dituzten guneetarako estekak daude, ERABILTZAILEARI administrazio publikoekin duen harremanari buruzko informazio pertsonalizatua eskaintzeko.

TIULARek ez du bere gain hartzen Mi Carpeta Ciudadana edukien eta horietatik kanpo dauden edukien arteko loturarik egotearen ondoriozko erantzukizunik, ezta gune honetatik kanpoko edukien beste aipamenik egotearen ondoriozko erantzukizunik ere, datuak babesteko araudian ezarritako erantzukizunak izan ezik. Esteka edo aipamen horien helburu bakarra ERABILTZAILEAREN eta administrazio publikoen arteko harremana erraztea da.

7. Alemania Hiperestekak

Mi Carpeta CiudadanaREKIN hiperesteka bat ezartzen duten web atariek eta/edo egoitza elektronikoek honako hauek izan beharko dituzte kontuan:

• Web orri baten eta Mi Carpeta Ciudadana artean hiperesteka bat egoteak ez du esan nahi TITULARRA eta orri horren jabearen artean harremanik dagoenik, ez eta haren edukiak eta zerbitzuak onartzen eta onartzen direnik ere.

• Inolaz ere ez da aditzera emango TITULARRAK hiperesteka baimentzen duela edo hiperesteka egiten den webguneak eskaintzen dituen zerbitzuak edo edukiak gainbegiratu edo bere gain hartu dituela.

• Ezingo da adierazpen edo erreferentzia faltsurik, okerrik edo okerrik egin TITULARRAREN orriei eta zerbitzuei buruz.

• Hiperesteka ezartzen den webgunean ezin izango da sartu hirugarrenen eskubideen aurkako edukirik, moralaren eta onartutako ohitura onen aurkakorik, ez eta legez kanpoko eduki edo informaziorik ere.

Berariaz debekatzen da Mi Carpeta Ciudadana orrialdeetan edozein nabigatzaile, programa, browser edo border environment sortzea.

8. Tiran +29.53 Nabigatzaileak, cookieak eta JavaScript

Segurtasun-arrazoiengatik, TITULARRAK NIRE HERRITARRAREN KARPETAREN funtzionamendu egokia bermatzen du soilik, HTML5-ekin bateragarriak diren nabigatzaileekin. Haien bertsioek beren fabrikatzaileen babesa dute une oro.

HTML5-ekin bateragarriak ez diren nabigatzaileak edo fabrikatzaileek onartzen ez dituzten bertsioak erabiliz gero, NIRE HERRITARRAREN KARPETAN sar daiteke, baina ez da bermatzen funtzionalitate guztien edukia edo eskuragarritasuna bistaratzea. Nabigatzaileen eguneratzeak programa horien hornitzaileen web orrietan deskarga daitezke.

Mi Carpeta Ciudadana funtzionamendu egokirako, nabigatzaileak Javascript eta cookie-en erabilera gaituta izan behar du (ikusi pribatutasun politika )

9. Jardunaldia Lege Aplikagarria eta Forua

Erabilera-baldintza hauek Espainiako Legeak arautuko eta interpretatuko ditu bere alderdi guzti-guztietan. Indarrean dagoen araudiak foru edo legedi jakin baten mendean jartzeko betebeharra aurreikusten ez duenean, TITULARRA eta ERABILTZAILEAK, legokiekeen beste edozein foruri uko eginez, Madril hiriburuko (Espainia) epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.

10. Informazio korporatiboa eta kontaktua

Helbidea: Marmol kalea 2, 3. solairua - Madril.

Gorabeheraren bat edo erreklamazioren bat izanez gero, on line egin behar zaio ERABILTZAILEARI laguntza, eta, ahal bezain laster, honen bidez erantzungo zaio: formulario espezifiko horretarako sortua.