Por favor, como usuario do servizo "Mi Carpeta Ciudadana" (en diante Mi Carpeta Ciudadana), le detidamente esta política de privacidade. Nela poderás atopar toda a información sobre os datos que se recompilan acerca de ti, como se usan e que control tes sobre os mesmos.

1. Quen é o responsable do tratamento dos teus datos como usuario dO Mi Carpeta Ciudadana?

O Responsable do tratamento dos teus datos como usuario dO Mi Carpeta Ciudadana é:

• Nome: Secretaria General de Administración General (en diante, a AEAD)
• Delegado de Protección de Datos: (dpd@digital.gob.es) Manda correo electrónico
• Dirección DPD: Calle Poeta Joan Maragall, 41, planta 12, 28046 Madrid

A entidade responsable do servizo “ Mi Carpeta Ciudadana” é a Agencia Estatal de Administración Digital, órgano directivo dependente da Secretaría de Estado de Función Pública do Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.

2. Que datos tratamos sobre ti?

A información que tratamos sobre ti como Responsable de Tratamento procede dos datos persoais que nos/nos podes proporcionar a través de servizos externos ou dos datos persoais que procedan doutros Responsables de tratamento.

Os datos relativos á túa persoa que se tratan en “Mi Carpeta Ciudadana” pertencen ás seguintes tipoloxías:

• Datos de carácter identificativo ou de contacto: nome, apelidos, DNI, enderezo postal ou correo electrónico, entre outros
• Datos de identificación do teu dispositivo.
• Datos relativos á túa cidadanía e residencia: cal é a túa Comunidade autónoma, provincia ou municipio, datos do padrón municipal, etc.
• Datos relativos a próximos eventos e citas que concertases cos Organismos Públicos integrados en “Mi Carpeta Ciudadana”.
• Datos relativos ao ámbito educativo: títulos obtidos, bolsas e axudas ao estudo, etc.
• Datos de saúde e do ámbito dos servizos sociais: certificados de discapacidade, grao, situación de dependencia, prestacións, axudas, etc.
• Datos profesionais e de xubilación: situación laboral, demanda de emprego, vida laboral, prestacións, solicitude de xubilación, etc.
• Datos de vivenda e urbanismo: bens inmobles rústicos ou urbanos, rexistro catastral, etc.
• Datos de vehículos e transportes: vehículos da túa propiedade, permiso de conducir, puntos do teu carné, etc.
• Datos sobre notificacións emitidas das que sexas o interesado: datos procedentes do Taboleiro Edictal Único do BOE (TEU), como, por exemplo os relativos ao órgano/departamento emisor da notificación e data de publicación.
• Datos dun rexistro público: número, oficina de orixe/destino, data rexistro, datos do interesado, estado, etc.

Adicionalmente, para facilitar o acceso á app móbil o usuario pode habilitar opcionalmente os mecanismos de autenticación biométricos proporcionados polas distintas plataformas móbiles (iOS, Android…) que xestionan e almacenan no teu dispositivo móbil os teus datos de identificación biométricos, como recoñecemento facial ou pegada dixital.

O resto de información, como por exemplo a información que poida ser necesaria para a obtención dos teus datos para a xeración dalgún xustificante, procede de fontes externas e será tratada adecuadamente por cada un dos Responsables de Tratamento. A AEAD é encargada de tratamento dos estes datos persoais.

3. Como obtén “Mi Carpeta Ciudadana” os teus datos e de onde proceden?

Os datos persoais obtéñense a través doutras Administracións Públicas para as cales a AEAD é Encargado de tratamento.

4. Cal é a base xurídica para o tratamento dos teus datos?

Os tratamentos de datos persoais que se poidan realizar mediante o servizo “Mi Carpeta Ciudadana” basean o seu licitud en:

• O interesado deu o seu consentimento de conformidade co artigo 6.1.a) do RGPD. Ten dereito a retirar en calquera momento o seu consentimento, se ben esta retirada non afectará á licitud do tratamento baseada no consentimento previo á súa retirada. A persoa interesada dá o seu consentimento asociado aos seguintes datos: configuración de preferencia da privacidade, configuración de avisos e resumo persoal.
• Cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos conferidos ao Responsable do tratamento de conformidade co artigo 6.1.e) do RGPD.

Ademais, informámosche de que a normativa aplicable aos tratamentos ofrecidos é o seguinte.

• Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais.
• Lei 39/2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas.
• Lei 40/2015, do 1 de outubro, de Réxime Xurídico do Sector Público.
• Regulamento (UE) 2016/679, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos (Regulamento Xeral de Protección de datos)
• Real Decreto 203/2021, do 30 de marzo, polo que se aproba o Regulamento de actuación e funcionamento do sector público por medios electrónicos.
• Real Decreto 311/2022, do 3 de maio, polo que se regula o Esquema Nacional de Seguridade.

5. Para que e por que utilizamos os teus datos?

A información e datos recollidos nO Mi Carpeta Ciudadana serán tratados unicamente co obxectivo de ofrecerche o servizo correspondente. Para ese efecto, utilizamos os teus datos para ofrecerche os seguintes servizos:

• Recibir avisos (sempre que prestes o teu consentimento previo) no teu correo electrónico ou notificacións PUSH (se fas uso da APP móbil) cando teñas unha cita previa nalgunha Administración Pública ou algún evento que sexa do teu interese.
• Posibilidade de adaptar a presentación de "Mi Carpeta Ciudadana" de acordo con as túas preferencias.
• Presentarche directamente os teus datos sen necesidade de volver consultalos cada vez que accedas a "Mi Carpeta Ciudadana".

O obxectivo do tratamento de “Mi Carpeta Ciudadana” é facilitar a túa relación coas Administracións Públicas, ao ofrecerche nun único acceso información personalizada sobre a túa relación con estas e os seus organismos públicos e entidades vinculados ou dependentes. Ademais, no caso de que decidas empregar o asistente conversacional, trataremos os teus datos co fin de facilitarche unha procura rápida da información, avisos, xustificantes ou outros datos que solicites e que se atopen dispoñibles a través do servizo de “Mi Carpeta Ciudadana”.

6. Durante canto tempo almacenamos os teus datos?

O período de conservación dependerá da tipoloxía de datos:

• En relación coa información relativa ao apartado “Resumo persoal” da web, eliminaranse automaticamente se non accedes a “Mi Carpeta Ciudadana” durante un período de 3 meses. No entanto, podes retirar, en calquera momento, o teu consentimento e esta información non se almacenará. A través da APP realizarase unha consulta cada vez que accedas aO Mi Carpeta Ciudadana, con todo, desde a Web non se mostrará esta información.
• Os datos tratados en “Próximos eventos”, almacenaranse durante un prazo máximo de dous anos desde o teu último acceso ao servizo.
• Respecto dos datos relativos do resto de seccións ( “Os meus datos”, “Os meus expedientes”, “As miñas notificacións” e “Os meus escritos e solicitudes presentadas”), estes non se almacenan, unicamente preséntanse desde que fas a consulta ou solicitude da mesma (facendo clic na esta sección ou apartado).
• Os datos tratados mediante o uso do asistente conversacional elimínanse automaticamente cando a túa sesión finaliza ou cando transcorren, polo menos, 30 minutos de inactividade no chat.
• En relación coa información relativa á configuración de avisos, recentes, favoritos e a foto persoal, os datos proporcionados almacenaranse durante un prazo máximo de dous anos contados desde o teu último acceso ao servizo.

7. Quen ten acceso aos teus datos?

Aos teus datos unicamente tes acceso ti. Sen prexuízo do anterior, en determinados casos (por exemplo, para resolver unha incidencia ou consulta que nos/nos expoñas) é posible que necesitemos acceder aos datos estritamente necesarios co fin de resolver a incidencia ou dar resposta á túa consulta.

8. Cales son os teus dereitos e como podes controlar os teus datos?

A normativa outórgache unha serie de dereitos en relación cos datos e información que tratamos sobre ti. Concretamente, os dereitos de acceso, rectificación, supresión e portabilidade de datos, limitación e oposición ao seu tratamento.

Para aqueles datos nos que a AEAD é Responsable do tratamento poderás exercer os dereitos establecidos no artículo15 e seguintes do RGPD, en calquera momento e de forma gratuíta, enviando e-mail a protecciondatos.sgad@correo.gob.es ou mediante envío de correo postal á dirección Calle Mármol 2, 3ª planta, 28005 Madrid.

Podes consultar o alcance e detalle completo destes dereitos na páxina web da Agencia Española de Protección de Datos(AEPD) .

Tamén tes dereito a reclamar ante o Delegado de Protección de Datos do Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, ben a través do correo electrónico dpd@digital.gob.es ou mediante o envío de correo postal á dirección calle Poeta Joan Maragall, 41, planta 12, 28046 Madrid.

Para a información tratada pola AEAD procedentes doutras Administracións Públicas, é dicir, cando a AEAD é Encargado de tratamento, estes dereitos exerceranse co Responsable de Tratamento en cada caso. Toda a información relativa ao tratamento dos seus datos persoais está dispoñible na seguinte ligazón do Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública: Registro de actividades de tratamiento .

Á parte de todo o anterior, asísteche en todo momento o dereito para presentar unha reclamación ante a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) .

9. Como protexemos os teus datos?

A AEAD garante a seguridade, o segredo e a confidencialidade dos teus datos, comunicacións e información persoal e adoptou as máis esixentes e robustas medidas de seguridade e medios técnicos para evitar a súa perda, mal uso ou o seu acceso sen a túa autorización.

As medidas de seguridade implantadas correspóndense coas previstas no Anexo II (Medidas de seguridade) do Real Decreto 311/2022, do 3 de maio, polo que se regula o Esquema Nacional de Seguridade.

Ademais, comprometémonos a actuar con rapidez e responsabilidade no caso de que a seguridade dos teus datos poida estar en perigo, e a informarche se fose relevante. Disponse de protocolos de xestión de incidentes de seguridade e as brechas de seguridade de datos persoais, que inclúen as notificacións ás autoridades de supervisión e aos usuarios nos casos previstos na lexislación.

Finalmente, informámosche que tanto o almacenamento como o resto das actividades do tratamento dos teus datos estarán sempre situados dentro da Unión Europea.

10. Brechas de seguridade

Se tes coñecemento da existencia dunha brecha de seguridade para o cal a AEAD é Responsable de tratamento dos teus datos persoais, por favor manda un correo electrónico (protecciondatos.sgad@correo.gob.es).